Ga naar hoofdinhoud

Algemene Voorwaarden (B2C)

De voorwaarden voor het gebruik van MyMilez.

Laatste update: 23-01-2026

Deze voorwaarden gelden voor consumenten die de MyMilez dienst gebruiken. Door MyMilez te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

  • MyMilez / wij / ons: Lucentify, Koopmanslaan 31-05, 7005 BK Doetinchem, KvK 91361427, btw NL004885091B86.
  • Dienst: de MyMilez app, webomgeving en bijbehorende backenddiensten.
  • Gebruiker / jij: consument die de dienst gebruikt.
  • Account: persoonlijke toegang tot de dienst.
  • Abonnement: doorlopende toegang tegen betaling via de App Store of Google Play.
  • Trial: gratis proefperiode van 30 dagen.

2. Dienstomschrijving

MyMilez is een dienst voor het handmatig registreren van ritten en het exporteren van ritgegevens.
De dienst is niet bedoeld voor volledig sluitende rittenregistratie voor bijtelling.
We gebruiken geen GPS-tracking; jij voert ritten zelf in.

3. Toegang, account en leeftijd

  • Voor gebruik heb je een account nodig.
  • Je bent verantwoordelijk voor juiste gegevens en veilig gebruik van je account.
  • De dienst is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder.

4. Trial en abonnement

  • Je krijgt 30 dagen trial met volledige functionaliteit.
  • De trial loopt niet automatisch door in een betaald abonnement.
  • Na de trial is de dienst read-only totdat je zelf een abonnement afsluit.

5. Prijzen en betaling (alleen via stores)

  • Abonnementen worden gekocht via de Apple App Store of Google Play Store.
  • Prijzen worden in de store getoond en zijn inclusief btw.
  • MyMilez verwerkt geen betaalgegevens.

6. Refunds en herroeping

  • Refunds en herroeping lopen uitsluitend via de store waar je het abonnement hebt gekocht.
  • Het storebeleid is leidend bij betaling, refunds en beëindiging van abonnementen.

7. Beëindiging

Je kunt je abonnement altijd opzeggen via de instellingen van je App Store of Google Play account.
Wij kunnen een account beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.

8. Data, export en bewaartermijn

  • Je data blijft van jou.
  • Export is mogelijk (XLSX).
  • Na beëindiging is export nog 30 dagen mogelijk, op verzoek via hallo@mymilez.nl.
  • Daarna verwijderen we je data, tenzij we deze wettelijk moeten bewaren.

9. Conformiteit en updates (digitale inhoud)

Wij zorgen dat de dienst voldoet aan wat je redelijk mag verwachten.
We leveren noodzakelijke updates (zoals beveiliging en bugfixes).
Als je de dienst niet installeert of bijwerkt, kan dat invloed hebben op de werking.
Bij gebreken lossen we dit op. Als dat niet lukt, heb je recht op een passende prijsvermindering of beëindiging, voor zover de wet dat voorschrijft.

10. Gebruik en verboden gebruik

Je mag de dienst niet gebruiken voor illegale activiteiten of om onze systemen te belasten of te verstoren.
Het is niet toegestaan om te reverse engineeren, scrapen, of de dienst te misbruiken.

11. Licentie en intellectuele eigendom

Je krijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de dienst te gebruiken zolang je je aan deze voorwaarden houdt.
Alle rechten op de software, merken en content van MyMilez blijven bij MyMilez.

12. Privacy

We verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring.
De privacyverklaring vind je op https://mymilez.nl/privacy.

13. Aansprakelijkheid en fiscaliteit

  • MyMilez is geen fiscalist en geeft geen fiscale garanties.
  • Jij blijft verantwoordelijk voor juiste invoer en gebruik van je ritgegevens.
  • We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gemiste belastingvoordelen), voor zover wettelijk toegestaan.
  • Onze aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 12 maanden aan abonnementskosten hebt betaald, tenzij de wet anders bepaalt.

14. Wijzigingen van voorwaarden of dienst

Bij materiële wijzigingen (zoals prijsverhoging of het verdwijnen van belangrijke functies) informeren we je vooraf.
Bij een wezenlijke wijziging kun je opzeggen per ingangsdatum.
Niet-materiële wijzigingen (zoals tekstverduidelijkingen) mogen direct ingaan.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Als consument behoud je de bescherming van het dwingendrechtelijke recht van het land waar je woont.
Klachten behandelen we via de procedure hieronder.

16. Contact en klachten

Vragen of klachten? Mail naar hallo@mymilez.nl.
We reageren binnen een redelijke termijn.

Store-addendum (Apple / Google)

Voor aankopen via Apple of Google gelden hun voorwaarden. In geval van conflict is het storebeleid leidend voor betaling, refunds en abonnementen.